Le parc est ouvert du 11 mai au 29 septembre, de 14h à 18h, les samedis, dimanches et jours fériés. Une ouverture exceptionnelle toute la semaine aura lieu autour du 14 juillet et autour du 15 août.
Le ticket d'entrée (voir les tarifs ci-dessous) vous donne accès au parc, aux jardins, et à la Chapelle Palatine (en visites guidées uniquement). Un plan et un historique vous sont remis avec ces tickets.
Attention, ces tarifs ne sont valables que pour les visites hebdomadaires du domaine. Des tarifs spéciaux (notamment les tarifs réduits) sont proposés lors des manifestations particulières. Voir pour cela les sections dédiées accessibles par le menu en haut.
Les animaux sont admis s'ils sont portés ou tenus en laisse. L'accès se fait par le grand portail d'entrée (voir la section Accès).